La reputación online de los hoteles

mayo 17, 2017 en BLOG, empresas de limpieza de alfombras en seco, empresas de limpieza de moquetas, empresas de limpieza de moquetas en seco, limpieza de alfombras, limpieza de alfombras en seco, limpieza de hoteles profesional, limpieza de moquetas en seco, limpieza en seco, limpieza para hoteles, maquinaría de limpieza profesional

Uno de los activos más importantes de una empresa es su reputación, y en la actualidad, la reputación online es la más importante de todas ellas. La presencia online es la imagen que ofrecemos al exterior de nuestra empresa. Comentarios negativo, webs en las que es difícil navegar, la mala gestión de las redes sociales….todo ello puede perjudicar a nuestra imagen.

Si la reputación online es importante en todo tipo de empresas, más aún lo es para los hoteles. Cada día aumenta el número de usuarios que dejan sus opiniones en cada rincón de Internet, al tiempo que se guían por los comentarios que leen para elegir el hotel donde se van a hospedar. Todo el conjunto de opiniones y comentarios sobre un hotel va a ser determinante para que un cliente tome una decisión u otra.

Por ello, debemos tener especial cuidado en la imagen que estamos dando. Cuando los clientes se quejan de manera recurrente sobre algún aspecto de nuestro hotel, como puede ser en la limpieza de moquetas y alfombras, no podemos hacer oídos sordos. Debemos escucharles siempre, al tiempo que debemos intentar subsanar los errores.

Como gerentes de un hotel, debemos estar atentos a los que los clientes dicen en nuestra propia web, o redes sociales, siempre sin olvidar, permanecer a la escucha de lo que se dice en otros foros, grupos y páginas destinadas a información y reservas de hoteles. En este último caso, TripAdvisor y Booking.com son las plataformas más utilizadas por los usuarios para informarse, comparar precios, conocer opiniones de aquellas personas que ya lo han visitado, para una vez tomada la decisión, hacer la reserva.

En la actualidad, son pocos los hoteles que no reconocen la importancia de lo que se dice de ellos en Internet y como afectan las opiniones de los clientes a sus ingresos.

Un papel fundamental en la percepción de calidad e higiene de un hotel por parte de un huésped es la limpieza de sus moquetas y alfombras. La percepción de falta de limpieza, o de manchas que perduran por malos procesos de lavado son claves a la hora de determinar la satisfacción final de un cliente, y la reputación online se ve muy afectada por el hecho de tener problemas en la limpieza de las mismas.

limpieza moquetas hoteles

Los clientes ya no buscan solamente ubicación y precio a la hora de elegir un hotel. La limpieza es el aspecto más valorado por los huéspedes, tal y como demuestran varios estudios sobre el tema.

Una mala o buena limpieza es un punto determinante para decantarse por un hotel o por otro. La competitividad en este sector es tremenda y una sola reseña negativa puede realmente afectar muy negativamente a la reputación del mismo. Ahora más que nunca, los hoteles deben preocuparse por mantener la limpieza de sus estancias.

Pueden ser muchas las opiniones positivas sobre un hotel, pero siempre las negativas eclipsarán a las primeras. Por ello, es preciso asegurarse de que la primera impresión de un cliente sea impecable, puesto que son estos clientes los que van a hablar de vosotros en cualquiera de las plataformas de Internet.

Host Dry Spain conoce a la perfección la importancia de la limpieza de moquetas y alfombras, convirtiéndose en el mejor sistema de limpieza para hoteles. Son muchos los gerentes y gobernantas de hoteles que nos llaman para contarnos su problema y sus malas experiencias con la limpieza de moquetas y alfombras: limpiezas mal realizadas, manchar que vuelven a aparecer, moquetas pegajosas tras lavarlas, tener que cerrar plantas enteras durante días para que se seque la moqueta, cambios de color…son sólo algunos ejemplos de las muchas situaciones en las que se encuentran los hoteles cuando realizan la limpieza de moquetas. Cuando nos llaman, se encuentran desesperados. Porque además, en Internet el cliente se queja de esa situación

La limpieza de moquetas y en seco con Host evitará que te surjan estos problemas. Gracias al diseño de las máquinas se pueden limpiar hasta las áreas más difíciles sin necesidad de tener que levantar ni mover mobiliario, y no  tendrás que cerrar ningún área dentro del hotel para una simple limpieza de las moquetas o alfombras, ya que podréis continuar con la actividad normalmente. Con Host te olvidarás del típico aviso al que ya estamos acostumbrados de “¡Cuidado! Piso mojado,  y el ahorro de costes será considerable porque el tiempo es un factor vital todos los negocios. No hay que olvidar, que Host es 100 % ecológico, no es perjudicial para personas o mascotas, respetando siempre el medio ambiente, y de muy fácil uso. Añadir, que la maquinaría Host tienen multitud de usos, pudiendo también limpiar tapicerías, colchones y suelos.

No pierdas más clientes por opiniones negativas en Internet sobre el estado de vuestras moquetas y alfombras. Si lo deseas, puedes llamarnos  para veas todo lo que Host puede hacer por vuestro hotel. Y si no deseáis adquirir la maquinaría, podéis solicitar sólo nuestro servicio de limpieza y mantenimiento de moquetas y alfombras, donde nosotros nos encargamos de todo.

Teléfono: 686021784

Correo electrónico:  info@hostdryspain.com.

Descuentos maquinaría limpieza en diciembre

diciembre 7, 2016 en BLOG, limpieza en seco, limpieza para hoteles, maquinaría de limpieza profesional, máquinas de limpieza en seco, máquinas limpieza industrial, maquinas para la limpieza de alfombras, productos de limpieza de alfombras ecológicos, productos de limpieza de moquetas, productos de limpieza profesional, productos para la limpieza de moquetas, sistemas de limpieza de alfombras, sistemas de limpieza de moquetas

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Limpieza de casinos

octubre 6, 2016 en BLOG, empresas de limpieza de alfombras en seco, empresas de limpieza de moquetas, empresas de limpieza de moquetas en seco, limpieza aeronaves, limpieza alfombras hoteles, limpieza barcos, limpieza cruceros, limpieza de alfombras en seco, limpieza de alfombras persas, limpieza de aviones, limpieza de barcos, limpieza de casinos, limpieza de cines, limpieza de moquetas en seco, limpieza de suelos, limpieza de teatros, limpieza en seco, limpieza profesional de alfombras, limpieza profesional de moquetas, productos de limpieza de alfombras ecológicos

limpieza de casinos

Los casinos requieren de un sistema de limpieza muy específico. Los suelos de los casinos, normalmente revestidos de moquetas y alfombras por resultar idóneas para revestir superficies con mucho tránsito de personas y elevada ocupación, hacen que necesiten una limpieza profunda y profesional periódicamente, con maquinaria de última generación capaz de mantener extensas áreas alfombradas.  Del mismo modo, es fundamental mantener siempre limpios los espacios para dar una buena imagen al cliente y para evitar la aparición de ácaros. Se hace fundamental la higienización  y desodorización de moquetas, alfombras y tapicerías en este tipo de espacios. La falta de ventilación tampoco ayuda y que sean espacios abiertos al público durante tantas horas seguidas requiere de máquinas de limpieza muy especializadas y que logren un tiempo mínimo de secado de las superficies. Porque es evidente que en los casinos no pueden cerrarse las áreas cada vez que se procede a la limpieza de los mismos, es necesario un sistema de limpieza de moquetas, alfombras, suelos y tapicerías que requieran de un tiempo mínimo de secado y que pueda asegurar al cliente que los revestimientos pueden ser transitados mientras se procede a la limpieza. Además no hay que olvidar que las máquinas de los casinos están fabricadas normalmente de madera, al igual que las mesas de jugar. Debemos utilizar un sistema de limpieza que no utilice agua ni champús, porque con el tiempo lo que hace es estropear las máquinas. Si tenemos en cuenta también que todas ellas necesitan de cableado y enchufes es extremadamente peligroso la limpieza con sistemas de limpieza que requieran de agua.

El sistema de limpieza Host cubre las necesidades reales de limpieza y mantenimiento de las instalaciones de casinos, con una calidad sorprendente. En EE.UU Host es líder en limpieza de casinos, tanto en aquellos en los que su departamento de limpieza adquiere nuestras máquinas para realizar la limpieza ellos mismos, como en aquellos casos en que externalizan el servicio de mantenimiento para que directamente nosotros aprobemos junto al cliente un protocolo de acciones a realizar y un calendario, siempre pensando en no interrumpir nunca la actividad de la sala de juegos ni a los clientes. En este caso, nuestro personal se encuentra altamente preparado y entrenado para el desarrollo de la tarea, capacitados en extremo para tratar con el público y de excelente presencia.

Por ello, podemos asegurar que el mejor sistema de limpieza de casinos es el sistema de limpieza Host.  La maquinaría y productos de limpieza Host realizan la limpieza en seco,  lo que hace de Host el sistema preferido por casinos, así como de cines y teatros, aviones o yates y barcos Con Host, moquetas, alfombras y tapicerías quedan profundamente limpios, secos y listos para usarse inmediatamente después de la limpieza. Además, el sistema Host evita lo malos olores y que las manchas vuelvan a aparecer.

Se trata de un sistema de limpieza económico porque nos permite ahorrar en personal, mano de obra, materiales y tiempo, simplificando mucho la tarea y logrando resultados inigualables.

Host garantiza que los espacios quedan completamente desinfectados después de la limpieza proporcionando un ambiente sano, libre de bacterias y microorganismos.

Host es 100% natural, ecológico, seguro para personas y mascotas, no tóxico y biodegradable.

No dudes en consultarnos en nuestro teléfono 686 021 784 o a través de nuestro correo electrónico info@hostdryspain.com.

¡OFERTA! Máquina de limpieza en seco Host Freestyle

junio 15, 2016 en BLOG, limpieza barcos, limpieza cruceros, limpieza de alfombras en seco, limpieza de moquetas en seco, limpieza en seco, limpiezas en seco, maquina limpieza suelos, maquinaria de limpieza industrial, maquinaría de limpieza profesional, máquinas de limpieza en seco, máquinas limpieza industrial, maquinas para la limpieza de alfombras, máquinas para limpieza de alfombras, sistemas de limpieza de alfombras, sistemas de limpieza de moquetas

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Máquina de limpieza en seco Host Freestyle

 

Y para los que no conocéis aún el poder de limpieza de esta máquina y lo fácil que es usarla, os ofrecemos un vídeo demostrativo en español para que podáis comprobarlo.

Host, limpieza inteligente. 

Cómo eliminar el mal olor de la moqueta

noviembre 11, 2015 en BLOG, limpieza aeronaves, limpieza de alfombras, limpieza de alfombras en seco, limpieza de aviones, limpieza de barcos, limpieza de hoteles profesional, limpieza de moquetas, limpieza de moquetas en seco, limpieza en seco, limpieza moquetas hoteles, limpieza para hoteles, limpieza profesional de alfombras, limpieza profesional de colchones, limpieza profesional de moquetas, limpiezas en seco, maquinaria de limpieza industrial, maquinaría de limpieza profesional, productos de limpieza profesional, productos para la limpieza de alfombras, productos para la limpieza de moquetas

como eliminar el mal olor de la moqueta

¿Deseas eliminar de una vez por todas el olor de tu moqueta?. Son muchas las situaciones diarias que puedan producir malos olores en las moquetas. Dependiendo del tránsito que tengan o de la frecuencia de la limpieza de las mismas, existen olores que quedan atrapados y que incluso resisten a limpiadores de moquetas normales. Niños, animales, vertidos de líquidos, antigüedad (cada vez son más los hoteles que sufren este problema), etc. pueden dejar olores muy desagradables, y cuanto más tiempo pase sin ponerle solución, más se intensificará el malo olor. También puede ocurrir lo contrario, que la moqueta sea nueva y que por ello su olor también resulte desagradable, olor que proviene de la emisión de toxinas utilizadas en la fabricación de moquetas y alfombras, toxinas conocidas como compuestos orgánicos volátiles (COV) y que se encuentran en muchos componentes de las moquetas como mancha protectant, adhesivo, productos químicos de tratamiento antipolilla y retardante de llama. Aunque en estos casos de moquetas nuevas las emisiones de orgánicos volátiles se disiparán en un máximo de 72 horas existen personas con mucha sensibilidad que experimentan mareos, dolor de cabeza, picor de ojos y nariz, etc.

Existen algunos remedios “caseros” que si el olor es muy reciente quizá puedan ayudar. El vinagre y el bicarbonato, para casos muy puntuales, pueden dar resultado ya que eliminan los olores, no los enmascaran.

Si el problema persiste, se necesitará el uso de productos profesionales, productos ecológicos, no tóxicos y que eliminen definitivamente los olores como son los productos Host. Muy fáciles de utilizar, eliminan los malos olores, las manchas y la suciedad no reaparecerán de nuevo. Sus productos para la eliminación de olores de las moquetas destruyen los malos olores atacando las moléculas que los causan en lugar de enmascararlas. Elimina olores fuertes como orina, humo, tabaco, etc.

Además, con los productos de limpieza Host se puede limpiar rápidamente una mancha o derrame, retocar zonas de alto tráfico o una limpieza profunda de su moqueta o alfombras, además claro está que se eliminarán completamente los malos olores.

Y aún hay más, no sólo podrás utilizarlos para las moquetas, sino que también son válidos para tapicerías, colchones alfombras y suelos. Puedes encontrarlos en diferentes formatos, preparados para las diferentes necesidades.

Si se desean los productos para grandes superficies como puede ser un hotel, cine, teatro, oficinas, grandes superficies, barcos, yates, aviones, cruceros…, recomendamos los productos para uso profesional.

Si desea los productos para el hogar o espacios pequeños, recomendamos los productos para uso doméstico, de tamaño más pequeño, para que sea más fácil su manejo. y lo NO menos importante, la limpieza con Host es tremendamente rentable ya que podrá utilizar una misma máquina de limpieza para TODO (suelos, alfombras, moquetas, colchones, tapicerías …)

No hay que olvidar que la limpieza al realizarse en seco garantiza que no se tenga que interrumpir la actividad de las instalaciones mientras se realiza la misma, que si es beneficioso para pequeños espacios, es increíblemente práctico y ahorra costes en grandes superficies. Por tanto, puede realizar la limpieza en cualquier momento y las moquetas, alfombras, suelos, colchones, tapicerías, etc. quedan listas y secas para su uso de forma inmediata.

Si necesitas más información o la adquisición de alguno de los productos no dudes en contactarnos en nuestro correo info@hostdryspain.com o llamar al teléfono 686 021 784. Y si estás interesado en nuestra maquinaría, número uno en el mercado, y quieres ver su funcionamiento y sus resultados, no dudes en solicitarnos más información.

Estaremos encantados de atenderte.


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